Met uw bestelling verklaart koper akkoord te zijn aan deze algemene bindende voorwaarden:
- Bestelling en Prijs
U bestelt bij Lourdeswater.nl door de artikelen van uw keuze in uw winkelmandje te plaatsen. U klikt vervolgens op de winkelwagen, en gaat door naar afrekenen. Vul uw gegevens in voor het factuuradres en verzendadres. Selecteer uw gewenste betaalmethode. Alle prijzen bij Lourdeswater.nl zijn netto, inclusief BTW, en exclusief verzendkosten. Overeenkomst tussen Lourdeswater.nl en u als klant komt slechts tot stand bij acceptatie van de bestelling door Lourdeswater.nl. U ontvangt hiervan bevestiging na bestelling. Lourdeswater.nl is gerechtigd bestellingen te weigeren en/of te annuleren en/of bepaalde voorwaarden aan de levering te verbinden, tenzij uitdrukkelijk anders bepaald. Indien een bestelling niet wordt geaccepteerd, of er additionele voorwaarden van toepassing zijn ontvangt u hiervan bericht i.p.v. definitieve acceptatie van de bestelling. In dergelijke situatie ontvangt de klant de keuze tot annulering of acceptatie van de additionele voorwaarden. In geval van annulering ontvangt de klant reeds voldane bedragen retour, bij acceptatie van de voorwaarden ontvangt de klant hiervan bevestiging en acceptatie van de bestelling waarmee overeenkomst tot stand komt.
- Levering
Bestelde artikelen worden normaal binnen 1 tot 3 werkdagen verzonden na ontvangst van het factuurbedrag, tenzij een artikel niet voorradig mocht zijn. U wordt hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte gebracht. In overleg heeft de klant in dit geval het recht de overeenkomst te ontbinden of er wordt een nieuwe verzenddatum overeengekomen. Uiteraard wordt bij annulering om deze reden tevens reeds voldane bedragen teruggestort.
- Betalen
Lourdeswater.nl accepteert om de prijzen scherp te houden op dit moment alleen iDEAL als betaalmethode.
- Garantie
Uw bestelling wordt in een degelijke kartonnen verpakking verzonden. Wanneer er transportschade mocht optreden, dan vragen wij voor opening foto’s te maken van beschadigde verpakking en deze ons toe te sturen. Mocht het product beschadigd zijn of kwalitatief ontoereikend dan kan dit in overleg worden terug gestuurd. In overleg ontvangt u een nieuw product of uw geld retour. In geval van ontbreken van bewijs van transportschade door foto’s van beschadigde verpakking kan geen vergoeding worden gegeven.
- Ruilen en Retour
Indien u om wat voor reden niet tevreden bent over het door ons geleverde product(en) kunt u deze binnen 7 dagen na ontvangst, degelijk verpakt aan ons retour sturen. De retourzending dient vooraf per e-mail worden gemeld onder vermelding van uw bestelnummer en naam. De artikelen dienen ongebruikt te zijn. Vermeld voor terugbetaling duidelijk uw naam en rekeningnummer. De retourzending dient voldoende gefrankeerd te zijn. Retourkosten zijn voor rekening van de klant.
Na ontvangst van de retourzending ontvangt u van ons in overleg het nieuwe product of uw geld retour op uw rekening. Is het product verkeerd geleverd of beschadigd ontvangen, dan ontvangt u van ons tevens de verzendkosten retour.
In het geval dat de ontvanger het pakket weigert om een andere reden dan schade of zonder de verkoper vooraf te hebben geïnformeerd over zijn voornemen om gebruik te maken van het herroepingsrecht, dan kan geen vergoeding worden gegeven. In overleg kan het product nogmaals worden verzonden voor kosten van de klant.
Voor retouren kan het volgende adres worden gebruikt:
Lourdeswater.nl
1 chemin du Moulin
65380 Ossun, Frankrijk
- Privacy policy
Gegevens die beschikbaar worden gesteld door de consument worden alleen ten behoeve van de afhandeling van de koopovereenkomst gebruikt en niet aan derden beschikbaar gesteld.
- Overig
Lourdeswater.nl is een merk van :
Fischer AE
1 chemin du Moulin
65380 Ossun, Frankrijk
Siret : 8007 574 86 000 25
TVA intracommunautaire FR 55 8007 57 486
Lourdeswater.nl verkoopt waterhouders en verleent de service van het vullen hiervan met gegarandeerd authentiek Lourdes water uit het heiligdom van Lourdes, alsmede het versturen hiervan naar de klant.
Voor informatie over producten en bestellingen kunt u een whatsapp sturen via onderstaande QR code.
Of stuur ons een bericht via info@lourdeswater.nl U ontvangt zo snel mogelijk een antwoord van ons.